1、乘坐電梯時禁止用手扒門或者身體倚靠電梯門。

乘坐電梯過程中，禁止用手扒動層門。一旦扒開門，不但轎廂會緊急制停，造成乘客困在轎內(nèi)，影響電梯正常運行，更可能造成候梯乘客墜入井道或剪切傷害。

因此，無論電梯運行與否，扒、撬、扶、倚靠層/轎門都是危險行為。

2、兒童不宜單獨乘坐電梯。

兒童自理能力較弱，不懂乘坐電梯的安全常識，活潑好動，容易造成誤操作，而且自我保護能力不強，單獨處于轎廂內(nèi)或遇到緊急情況容易發(fā)生危險。正確操作:兒童應由家長監(jiān)護乘梯。

3、為何不能在電梯轎廂內(nèi)蹦跳。

在轎內(nèi)蹦跳，左右搖晃，會使電梯的安全裝置誤動作造成乘客被困在轎內(nèi)，影響電梯正常運行，同時有可能損壞電梯部件。

4、電梯超載怎么辦？

電梯超載時不能乘坐，請后進入的乘客退出，轎外乘客不要再進入。

電梯轎廂承載超過額定載荷時，電梯會超載報警且電梯不能關(guān)門、啟動，此時后進入的乘客應主動退出轎廂。嚴重超載時會發(fā)生溜梯，造成設備損壞或人身傷害。

5、帶寵物搭乘電梯時，應注意什么？

切忌使用過長的細繩牽領(lǐng)著寵物搭乘，應用手拉緊或抱住，以防細繩被層、轎門夾住，造成運行安全事故。

6、乘坐電梯應該注意穿著。

乘客穿著寬松、拖曳的服飾時(例如長裙、禮服等)，要注意整理好衣物，盡量站在轎廂里側(cè)，避免被層、轎門夾住，造成人身傷害。

7、搬運體積大、尺寸長的笨重物品搭乘電梯時應注意什么,？

搬運家具等大件物品時，應遵守電梯使用單位的有關(guān)規(guī)定。

正確操作:使用電梯搬運體積大、尺寸長的笨重物品搭乘時，首先得到電梯使用單位的同意，并核實物品的重量不能超過電梯載重量，進出轎廂時切忌魯莽拖拽，以免損壞電梯設備，造成危險事故。

搬運大件物品時，若需保持層、轎門長時間開啟，應請電梯專業(yè)人員協(xié)助。禁止用紙板、木條等物品插入層、轎門之間，或用箱子等物件攔阻層、轎門的關(guān)閉，以免損壞層、轎門部件，造成危險。

8、禁止將易燃、易爆或腐蝕性物品帶入電梯轎廂。

禁止易燃易爆或腐蝕性物品等危險品帶入電梯轎廂。一旦發(fā)生意外，會造成人身傷害或設備的損壞。特別是腐蝕性物品遺撒會給電梯帶來不易察覺的事故隱患。

9、溢水的物品不宜帶入電梯轎廂。

乘客將流水的雨具、溢水的物品帶入轎廂或者清潔員在清洗樓層時將水流帶入電梯轎廂，會弄潮轎廂地板使乘客滑倒，甚至會使水順著轎門地坎間隙處進入井道而發(fā)生電氣設備短路故障。

10、要保持通往電梯機房的通道和機房進出口暢通無阻。

通往機房的通道和機房進出口請勿堆放物品，要保持暢通無阻，以免影響專業(yè)人員日常維保和緊急情況下的救援與修理，且堆放雜物容易引起火災。

11、未持有電梯作業(yè)證書的人員不可使用電梯鑰匙。

正確操作:電梯層門鑰匙、操縱盤鑰匙和機房鑰匙僅能由經(jīng)過批準的受過專業(yè)培訓的人員使用，以防造成人身傷亡或設備損壞。

12、乘客發(fā)現(xiàn)電梯運行異常應怎樣處理。

乘客發(fā)現(xiàn)電梯運行異常(例如層、轎門不能關(guān)閉，有異常聲響、振動或燒焦氣味)，應立即停止乘用并及時通知物業(yè)部門、電梯專業(yè)人員前來檢查修理，切勿僥幸乘用或自行采取措施。

13、什么情況下不能乘坐電梯。

(1)電梯所在大樓發(fā)生火災時，大樓的電氣線路易發(fā)生短路，造成意外停梯。同時，因著火而產(chǎn)生的濃煙會進入電梯井道，造成被困于電梯轎廂的乘客窒息。所以大樓發(fā)生火災時禁止搭乘電梯逃生，應采用消防通道疏散。電梯的消防控制功能僅供專業(yè)的消防人員使用，不響應乘客的外呼。

(2) 發(fā)生地震時，會造成電梯損壞，影響電梯的安全使用，因此禁止企圖搭乘電梯逃生。轎內(nèi)乘客應盡快地在最近的安全樓層撤離轎廂。

(3)樓層跑水(如大樓水管破裂)，水流會流入井道，不能使用電梯。轎廂內(nèi)的乘客應設法盡快地安全撤離。

(4)正在進行維修、檢驗的電梯，不能使用，會發(fā)生人員傷害事故。

14、乘客被困在轎內(nèi)時應怎樣應對。

電梯困人是一種保護狀態(tài)，沒有危險。聯(lián)系外界，耐心等待專業(yè)人員。

正確操作:電梯因停電、故障等原因?qū)е逻\行異?；虬l(fā)生乘客被困在轎內(nèi)時，乘客應保持鎮(zhèn)靜，使用轎內(nèi)報警裝置、電話、警鈴按鈕等通訊設備及時與電梯值班人員聯(lián)絡，并耐心等待救援人員的到來，應聽從其安排，配合行動。

錯誤操作:乘客被困在轎內(nèi)時，強行扒開轎門或企圖從轎頂安全窗外爬逃生(安全窗僅供專業(yè)人員進行緊急救援或維修時使用)，容易發(fā)生人身剪切或墜落傷亡事故。

電梯困人是一種保護狀態(tài)，不是危險狀態(tài)，轎廂有通風孔，不會造成窒息;轎廂的應急照明能持續(xù)一段時間。轎廂內(nèi)有緊急救援聯(lián)系方式。

15、什么是文明乘梯“八不要”。

(1)電梯是公共場所，不要在里面吸煙、吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫。

(2)按電梯開關(guān)門鍵，一次即可，不要用力拍打控制面板。

(3)攜帶有刺激性異味物品時，不要打開包裝。

(4)不要讓電梯停留在同一樓層時間過長，以免影響他人乘坐。

(5)不要讓寵物在電梯內(nèi)大小便。

(6)不在電梯內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲，不亂蹦亂跳，不左右搖擺，以免影響電梯正常運行。

(7)愛護轎廂內(nèi)設施，不要無故按動警鈴按鈕。

(8)不要用傘柄、木棍、尖刀、鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鍵 。